Über uns | Zahlungsoptionen | Bestellung verfolgen Live-Chat 030 5683 73048
Behandeln Sie Impotenz Fettleibigkeit Haarausfall STI Rauchentwöhnung online auf HealthExpress DE
Kostenloser Expressversand Originale Medikamente Diskrete Verpackung
Warum HealthExpress?
Patientenbetreuung durch EU registrierte Ärzte
Diagnose und Rezeptausstellung
Originale Medikamente
Kostenfreie und diskrete UPS-Zustellung
So funktioniert unser Service
Medizinischen Fragebogen ausfüllen
Auswertung und Rezeptausstellung
durch den Arzt
Online Bestellung per Expressversand
Originale Medikamente Originale Medikamente
Pharma Check

Der Bestellprozess

Wenn Sie zuvor noch nie online Medikamente bestellt haben, wundern Sie sich wahrscheinlich wie dieser Service genau funktioniert. Wir haben unseren Prozess so entworfen, dass er es Ihnen ermöglicht so sicher und einfach wie möglich, Ihr Rezept zu erhalten und eine Bestellung aufzugeben, so dass Sie das passende Medikament direkt bis zu Ihrer Tür geliefert bekommen.

Der Prozess beginnt zunächst mit Ihrer Registrierung und dem vertraulichen Onlinekonsultationsbogen. Anschließend führen wir Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess. Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, umfasst unser Bestellprozess ein paar weitere Schritte als eine konventionelle Kaufabwicklung. Das Bereitstellen der nötigen Daten sollte jedoch nicht länger als ein paar Minuten dauern.

Wie funktioniert dieser Prozess?

1. Registrierung

Bevor Sie ein Medikament bestellen können, bitten wir Sie zunächst darum einen kostenlosen Onlinekonsultationsbogen auszufüllen. Der erste Teil dieses Bogens umfasst Ihre Registration, so dass Sie einen Zugang zum Patientenbereich erhalten. Während der Registrierung legen Sie Ihr Passwort fest und geben Ihre Kontaktdaten, wie Adresse, Telefonnummer, Handynummer sowie Ihre Email-Adresse, an. All Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

2. Konsultation

Der Konsultationsprozess besteht aus dem Beantworten einiger allgemeiner medizinischer Fragen sowie Fragen, die sich direkt auf Ihre Erkrankung beziehen. Es ist wichtig, dass Sie die Fragen ehrlich und so detailliert wie möglich beantworten, da dies unseren Ärzten hilft, eine exakte Diagnose zu stellen. Der Konsultations- und Registrierungsprozess ist komplett kostenlos und verpflichtet Sie zu keiner Bestellung.

3. Diagnose und Empfehlung

Sobald Ihr Konsultationsprozess abgeschlossen ist, werden Ihre Angaben an unser registriertes Ärzteteam weitergeleitet. Sie werden Ihre Informationen begutachten und Ihnen ein entsprechendes Behandlungsmittel für Ihre Diagnose empfehlen.Sobald der Arzt seine Entscheidung getroffen hat, werden Sie:

  • A) benachrichtigt, dass Sie sich nun einloggen können, um die empfohlenen Medikamente anzuschauen und zu bestellen.
  • B) benachrichtigt, dass keines der Medikamente für Sie geeignet ist. Dies kann aufgrund der Tatsache sein, dass Ihre Gesundheit bei der Einnahme einem Risiko ausgesetzt wäre oder dass die Einnahme eines Medikaments schlimme Reaktionen hervorrufen könnte.
  • C) benachrichtigt von unserem Patienten Support Team, wenn der Arzt zusätzliche Informationen benötigt, bevor er seine Diagnose stellen kann. In diesem Fall erhalten Sie eine E-Mail oder werden telefonisch kontaktiert.

4. Wählen Sie Ihr Medikament

Wenn Sie sich in Ihren Account einloggen, haben Sie den Überblick über mehrere Medikamente und Dosierungen, die Ihnen von unserem Arzt empfohlen wurden, und Einblick in die Preise. Treffen Sie nun Ihre Wahl des gewünschten Medikaments. Wenn Sie sich unsicher über die Menge sind, die Sie bestellen, kontaktieren Sie uns oder besuchen Sie die entsprechende Seite des Medikaments.

Lieferinformation

Nachdem sei Ihre Wahl getroffen haben, überprüfen Sie bitte Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten. Sie können nun die gewünschte Lieferung wählen. Klicken Sie hier, um mehr über die verschiedenen Lieferoptionen herauszufinden.

Zahlungsoption

Das ist der vorletzte Schritt in diesem Prozess, bei dem Sie Ihre Zahlungsdaten, wie Rechnungsadresse und Kreditkarteninformationen, angeben. Wir haben verschiedene Zahlungsmethoden, klicken Sie einfach hier um mehr darüber zu erfahren:

  • Kreditkarte
  • Checks
  • Postanweisung
  • Überweisung
  • PayPoint

7. Lieferung

Alle Medikamente werden direkt von unserer registrierten Apotheke aus versandt. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, wird ein gültiges Rezept für Ihr Medikament an die Apotheke weitergeleitet. Ein Apotheker stellt Ihnen das Medikament bereit. Alle Chargennummern werden doppelt geprüft. Anschließend wird das Medikament in diskreten Kartons verpackt und in einen Kurierumschlag gesteckt. Auf der Verpackung wird HealthExpress zu keiner Zeit erwähnt.

8. Zustellung

HealthExpress versendet Medikamente kostenfrei zu internationalen Zielen. Besuchen Sie unsere Lieferinformationsseite um mehr darüber zu erfahren. Sie erhalten eine Email mit Ihrer Trackingnummer, so dass Sie die Lieferung Ihrer Bestellung online genauestens verfolgen können. Alle Auslieferungen müssen unterzeichnet werden, daher sollten Sie oder eine beauftragte Person das Packet persönlich entgegennehmen. Sollten Sie zum Auslieferungszeitpunkt nicht daheim sein, hinterlässt Ihnen der Kurier eine Karte mit Kontaktinformationen, so dass Sie einen erneuten Liefertermin vereinbaren oder selbst das Paket abholen können.

Weitere Fragen ...

Sollten Sie Fragen zu irgendeinem Zeitpunkt dieses Prozesses haben, zögern Sie bitte nicht und setzen Sie sich hier mit unserem Patienten Support Team in Verbindung. Wir sind Montag bis Freitag von 7Uhr bis 23 Uhr erreichbar. Vielleicht kann Ihnen auch unsere FAQ-Seite bei einigen Fragen weiterhelfen.