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Über uns

Couple sitting together using laptopWillkommen auf HealthExpress.de. Hier erfahren Sie mehr über unser Unternehmen, unseren Service und unsere Firmengeschichte.

  1. Wer wir sind
  2. Unsere Vision
  3. Unser Service
  4. Firmengeschichte

Wer wir sind

HealthExpress ist eine Onlineklinik, die Ihnen Unterstützung, Rat und Behandlungen für verschiedene Erkrankungen, medizinische Beschwerden und Verfassungen anbieten. Unser Service versorgt Sie mit Informationen über die medizinischen Gegebenheiten und Medikamente und beinhaltet eine kostenlose Onlinekonsultation mit einem unserer registrierten Ärzte.

HealthExpress ist seit 2002 online und hat seitdem bereits unzähligen Menschen geholfen, erfolgreich verschiedene medizinische Erkrankungen zu behandeln. 2003 führten wir als erste Marke den Onlinekonsultationsprozess ein, der heutzutage als Standard innerhalb Europas gilt. Seitdem sind wir an der Spitze des Online-Gesundheitswesens geblieben und streben nach immer neueren Verbesserungen, die wir unseren Patienten bieten können. Hier erfahren Sie mehr zu unserer Firmengeschichte.

Unsere Vision

Wir unterschätzen keineswegs die Vorzüge einer persönlichen Konsultation mit Ihrem Arzt. Wir handeln jedoch als ergänzende Hilfe, die das Leben der Patienten verbessert, die eine original Behandlungen für gewöhnliche medizinische Erkrankungen wünschen.

Die Sicherheit unserer Patienten ist uns sehr wichtig. Daher haben wir unseren Service so entworfen, dass wir keine verschreibungspflichtigen Medikamente verschreiben, wenn es nicht im besten Interesse des Patienten ist. Wir kooperieren außerdem nur mit registrierten und professionellen Apothekern und Apotheken, um sicher gehen zu können, dass wir authentische Medikamente versenden. Die Medikamente auf unserer Seite wurden speziell ausgewählt, da Sie kein hohes Suchtrisiko mit sich bringen.

Mit Hilfe unserer qualifizierten Mitarbeiter und mit dem Einsatz neuster Technologien, ist es unser Ziel einen umfassenden und dennoch günstigen und einfach zu nutzenden Service zu bieten. Alle Schritte unseres Bestellvorgangs sind einfach durchzuführen und sollten, abgesehen von der ärztlichen Diagnose, nicht länger als ein paar Minuten dauern.

Wir gewährleisten außerdem, dass der Bestellvorgang unsere Patienten zu keinem Zeitpunkt verwirrt oder verunsichert. Sollten dennoch Fragen zum Bestellvorgang anfallen, steht Ihnen unser Patientenservice Montas bis Freitags von 10 bis 19 Uhr per Email, Telefon und Live-Chat zur Verfügung.

Unser Service

Der Service der HealthExpress Onlineklinik beinhaltet:

  • Eine sichere und vertrauliche Onlinekonsultation
  • Personalisierte Diagnosen und Behandlungsmöglichkeiten
  • Private Rezepte, ausgestellt von einem registrierten Arzt
  • Kostenlose medizinische Unterstützung und Rat
  • Markenmedikamente aus unserer registrierten Apotheke
  • Patientenservice Montags bis Freitags von 10 bis 19 Uhr per Email, Telefon und Live-Chat
  • Einfacher Bestellservice bei wiederholten Bestellungen
  • Umfassende Informationen über all unsere Medikamente und Konditionen

Die Onlinekonsultation ist komplett kostenlos und ist der erste Schritt zur Bestellung Ihres gewünschten Behandlungsmittels. Der Konsultationsvorgang wird von Onlinekliniken in Europa verwendet, um herauszufinden, ob die Eignung des Medikaments aufgrund Ihrer derzeitigen und vergangenen medizinischen Angaben gewährleistet ist. Der Konsultationsbogen besteht aus einer Liste von medizinischen Fragen bezüglich Ihrer Gesundheit, Erkrankung und Ihres Lebensstils.

Sobald Sie den Konsultationsbogen vollständig ausgefüllt haben, wird dieser von einem unseren Ärzte überprüft, der Ihnen eine Diagnose stellt und eine Liste mit angemessenen Behandlungsmitteln sowie Dosierungen empfiehlt. Sie erhalten eine Email, sobald Ihre Diagnose beendet ist. Nun sind Sie in der Lage sich auf unserer Webseite einzuloggen und Ihre Bestellung abzusenden. Hier erfahren Sie mehr über den Bestellvorgang.

Unser Arzt kann auch festhalten, wenn er der Meinung ist, das eine Onlinekonsultation nicht die richtige Option für Sie ist. In diesem Fall wird Ihnen der Arzt zu einer persönlichen Konsultation mit Ihrem behandelnden Arzt raten.

Firmengeschichte

HealthExpress ging 2002 zum ersten Mal online und war somit die allererste Onlineklinik im Vereinten Königreich. Seitdem haben wir mehreren Tausend Patienten geholfen häufige medizinische Erkrankungen erfolgreich zu behandeln.

Wir hatten damals nur drei Rubriken: Impotenz, Fettleibigkeit und Haarausfall. Wir wussten, dass viele Menschen sich viel zu sehr schämen, um diese Probleme vor Ihrem behandelnden Arzt anzusprechen. Daher riefen wir diese Seite ins Leben, um Menschen zu helfen, die sich vor einer persönlichen Konsultation zu sehr fürchten und schämen.

Zum Launch der Seite steckte das Internet immer noch in den Kinderschuhen und das medizinische Onlinewesen wurde nicht ausreichend geregelt. Zu Beginn des Millenniums gab eine Vielzahl an Webseiten, die unsichere und illegale Medikamente anboten. Wir beschlossen, dass Menschen eine vertrauenswürdige Seite brauchten, wo sie alle Informationen und nötige Hilfe bezüglich Ihrer Erkrankung bekamen. Und so begann die Partnerschaft mit ausgebildeten Ärzten und registrierten Apotheken, um Ihnen diesen sicheren und legalen Prozess bieten zu können.

Seitdem hat sich viel verändert und das Internet wurde zu etwas Alltäglichem. Wir strebten danach die Führungsposition im Gesundheitswesen zu behaupten, während wir stetig unseren Service verbesserten.

Als immer mehr Menschen das Internet benutzten, um medizinische Informationen zu suchen, wurde uns klar, dass die User mehr als nur peinliche Probleme haben. Wir Menschen sind bequemlich. So teilten uns unsere Patienten mit, dass sie durchaus auch andere Medikamente online kaufen würden.

Heute haben wir unser Angebot diesem Wunsch angepasst und bieten eine Bandbreite an Medikamenten an. Unsere neue Webseite bietet die branchenübliche Verschlüsselung von VeriSign, so dass Ihre Daten vollständig geschützt sind.

Wenn Sie mehr über HealthExpress erfahren möchten, besuchen Sie einfach unsere Über uns Seite.

Timeline

2002 – HealthExpress ging in England online.

2003 – Die Gesundheitsbehörde (MHRA) wurde als Kontrollorgan ins Leben gerufen, um die online agierenden Gesundheitsdienstleister zu kontrollieren. Ab diesem Zeitpunkt wurde HealthExpress die erste Webseite, die einen Konsultationsservice anbot. Dies bietet den Patienten eine größere Sicherheit und entspricht den Richtlinien der MHRA.

2004 – Der Live-Chat ging online. Patienten bekommen direkten Rat über das Internet.

2005 – Medikamente gegen Grippe wurden aufgrund der Vogelgrippe online gestellt.

2006 – Ein neues Rauchentwöhnungsmedikament wurde auf den Markt gebracht, das mehr Effizienz versprach als alle anderen Behandlungsmethoden.

2007 – Wir haben HealthExpress überarbeitet und einen Patientenbereich entworfen, was es unseren Patienten einfacher macht, das gewünschte Medikament zu bestellen.

2008 – Wir wurden Partner einer führenden Klinik, um Patienten Hilfe gegen Migräne zu bieten.

2009 – Wir haben die Gesundheitsnews zu unserer Webseite hinzugefügt, um unsere Patienten mit den neuesten Informationen zu versorgen.

2010 – Wir bieten seit 2010 die kostenlose Expresslieferung, so dass Sie innerhalb eines Werktages Ihre Bestellung erhalten.

2012 – Unser neues Design ging online. Außerdem wurden Geschlechtskrankheiten und deren Behandlungsmöglichkeiten in unserem Sortiment aufgenommen.