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Despacho Postal (Novo procedimento dos correios)

Recentemente os Correios passaram a cobrar R$15.00 para fazer os procedimentos aduaneiros dos produtos importados. Este procedimento é chamado de "Despacho Postal", sendo obrigatório para todas as importações.

Desde a entrada em vigor, nenhum de nossos envios foi afetado com a cobrança desta taxa por serem medicamentos acompanhados de receita médica. No entanto, os Correios do Brasil informam que todas as remessas internacionais estão sujeitas a cobrança.

Se ao seu envio for aplicado a nova taxa, deverá seguir os procedimentos listados abaixo.

Com a implantação deste sistema o procedimento de importação foi simplificado, sendo praticamente todo eletrônico. Porém para o consumidor final, irá ocorrer uma diferença importante. Toda compra deverá ser liberada mediante o pagamento da taxa dentro de um prazo de 30 dias da chegada do produto no Brasil.

Segue abaixo o passo a passo para liberar sua encomenda.

  1. Com o número de Rastreamento acessar a página dos Correios Abaixo: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
  2. Caso o produto já esteja no Brasil, na própria página de rastreio aparecerá a opção para pagar o Despacho Postal. (os produtos chegam ao Brasil entre 2 e 10 dias úteis após serem despachados). Lembrando que a opção de pagamento só estava disponível por 30 dias, após este período o produto é devolvido.
  3. Na página "Minhas Importações" realizar o cadastro e efetuar o pagamento, que pode ser feito no cartão ou boleto. Aqui também é possível saber se o produto foi taxado ou não. Uma vez feito o cadastro não é necessário fazer novamente.
  4. Pronto, sua encomenda esta liberada para ser entregue. Caso precise de mais informações, basta acessar a página abaixo: http://www.correios.com.br/encomendas-logistica/minhas-importacoes

Se ainda estiver com alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e iremos te ajudar.