Konsumenträttigheter

Om vår läkare skriver ut ett läkemedel till Dig som du vill att Vi ska förmedla, så är vi enligt gällande lagstiftning, EU:s lag om distansförsäljning, är vi skyldiga att ange följande:

1. Leverantör/Ombud

Vi använder oss av följande Leverantör/Ombud: Hexpress Healthcare Ltd (i form av HelathExpress.eu/se) på adress 144 Mitcham Road, London, SW17 9NH. Företagets registreringsnummer är 07600912.

Alla receptbelagda läkemedel paketeras och skickas av en EU-registrerad apotekare, utskrivet av en EU-registrerad medicinsk utövare. Fullständiga detaljer över både läkare och apotek som används för din behandling kan anges på förfrågan.

HealthExpress har följande adress för kommunikation:
Hexpress Healthcare Ltd
144 Mitcham Road
London SW17 9NH
United Kingdom

2. Beskrivning av läkemedel

Beskrivning av läkemedel bygger på ditt recept – en prislista finns tillgänglig efter genomförd konsultation och efter det att läkaren har ställt en diagnos.

3. Pris

Priset för din behandling bygger på ditt recept – en fullständig prislista kommer visas efter genomförd konsultation och efter det att läkaren har ställt sin diagnos.

4. Leveranskostnader

Vi kräver ingen extra betalning för normal leverans (UPS Expressleverans och Posten). För mer information om leveransalternativ, klicka här.

5. Betalning

Vi accepterar följande betal/kredit kort: Visa och MasterCard. Vi accepterar också banköverföringar, Klarna faktura och kontant betalning genom "Betalning vid Leverans", för mer information om betalning kontakta vår patientsupport på 08 4468 2410.

6. Rättigheten att makulera en beställning

Du har rätt att makulera din beställning på HealthExpress fram till dess att din beställning är utskickad. Apoteket måste förstöra alla läkemedel som returneras, även oöppnade paket, så vi kan tyvärr därför inte acceptera någon återbetalning.